Der internationale Expressvertriebsexperte Palletforce, ein Geschäftsbereich von EV Cargo, sagt, seine Pallet Selfie-Technologie sei ein „Game Changer“ bei der Erhöhung der Sichtbarkeit der Fracht, die durch den SuperHub geht, und helfe seinen Mitgliedern, neue Kunden zu gewinnen und Kosten zu senken.
Paletten-Selfies, die erstmals 2019 eingeführt wurden, sind Sofortbilder, die von der Gabelstaplerflotte des Unternehmens aufgenommen wurden, die die nächtliche Frachtsortierung im SuperHub durchführt. Unter Verwendung einer patentierten Technologie, die es nur bei Palletforce gibt, wiegen, scannen und erfassen sie sofort jede einzelne Frachtpalette, die das Netzwerk durchläuft.
Das Ergebnis ist eine konkurrenzlose Sichtbarkeit der Waren für Mitglieder und Kunden, und als einziges Palettennetzwerk, das diese Technologie anbieten kann, nutzen Palletforce-Mitglieder sie als Instrument zur Geschäftsentwicklung und zum Verkauf, um neue Kunden zu gewinnen.
Die Mitglieder konnten ihren Kunden auch Verpackungsänderungen empfehlen und Möglichkeiten zur Verbesserung der Ladungssicherheit und Palettenbefüllung vorschlagen. Sie können auch den genauen Ort angeben, auf welchen Kofferraum eine bestimmte Palette geladen wurde, was dazu beiträgt, den Lieferprozess zu beschleunigen, sobald die Koffer in ihr Depot zurückkehren.
Die Paletten-Selfie-Technologie hat auch dazu beigetragen, die bereits geringe Rate beschädigter und fehlgeleiteter Fracht zu reduzieren, und wird nun in die Schulung und Kompetenzentwicklung von Gabelstaplerfahrern integriert.
Martin Halliday, Direktor des Palletforce-Mitglieds Freightforce, sagte: „Die Pallet Selfie-Technologie ist eine großartige Innovation und hat uns zweifellos dabei geholfen, Kunden zu gewinnen und zu halten. Andere Netzwerke, die hohe Schäden erleiden, haben vielleicht Angst, zu zeigen, was in ihren Hubs vor sich geht, aber Palletforce bietet uns vollständige Transparenz. Wir sagen unseren Kunden, dass wir stolz darauf sind, wie wir mit ihren Waren umgehen, und jetzt können wir ihnen auch zeigen, dass sie die Funktionen lieben und Pallet Selfies für eine großartige Idee halten.“
Dean Hughes, IT-Direktor bei Palletforce, sagte: „Wir haben kontinuierlich in Innovation investiert und uns gegenüber unseren Mitgliedern verpflichtet, dass Palletforce den Sektor anführen wird, wenn es um wegweisende Technologien geht, die ihnen und ihren Kunden greifbare Vorteile bieten.
„Palletforce ist das einzige Netzwerk, das jede Frachtpalette wiegen, scannen und fotografieren kann. Unser Service wird durch Qualität untermauert, und Pallet Selfies bieten eine Frachttransparenz, die es nur bei Palletforce gibt, unterstützt durch Live-Verfolgung und Lieferbenachrichtigungen in Echtzeit, um den Kunden ein konkurrenzloses Serviceangebot zu bieten.“