Política de privacidad operativa

Palletforce, los miembros de Palletforce y los proveedores de servicios de recolección y entrega a Palletforce o los miembros de Palletforce procesarán los datos personales de conformidad con el Reglamento general de protección de datos (RGPD) a los efectos de la ejecución de un contrato y para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Cuando Palletforce procesa datos personales con el fin de operar la red de paletas, Palletforce es el controlador de datos y los miembros son los procesadores de datos.

Los Datos Personales serán tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con la identificación de las personas físicas.

Palletforce ltd se encuentra en Callister Way, Burton on Trent, DE14 2SY. Nuestro número de registro de protección de datos es ZA313616.

Datos personales operativos

Los Datos Personales Operativos son Datos Personales que identifican a los empleados, agentes y contratistas de los Miembros, clientes, socios de transporte, proveedores, puntos de recogida, consignatarios y destinatarios.

Esta aclaración es necesaria porque Palletforce también procesa datos personales de sus empleados, lo cual está cubierto por una política separada.

Los Datos Personales Operativos consisten en datos tales como:

Nombres
Números de teléfono
Direcciones de correo electrónico
Direcciones residenciales
Imágenes de firmas
Las coordenadas del lugar donde se realiza la recogida y/o entrega
La ubicación actual e histórica de los dispositivos ePOD
Imágenes de CCTV de las áreas operativas de las instalaciones de Palletforce
Nombres de los conductores de los vehículos de recogida y entrega y del maletero

Finalidad del Tratamiento de los Datos

Palletforce procesa los datos personales operativos según sea razonablemente necesario para operar la red de pallets.
Nuestras bases legales para el tratamiento de Datos Personales Operativos son:

El tratamiento de los Datos Personales Operativos es necesario a efectos de ejecutar los contratos con los miembros, consignatarios y destinatarios.
El tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.
El procesamiento de los Datos Personales Operativos es necesario para los fines de nuestros intereses legítimos como controlador de datos (excepto cuando dichos intereses sean anulados por los intereses, derechos o libertades del individuo).

Esto incluye el procesamiento de datos personales operativos para facilitar actividades como:

La recogida y entrega de envíos
Administración de cuentas de usuario para acceder a los sistemas de TI de Palletforce
Seguimiento y comprobante de entrega
Facturación y pago
Informes, planificación y análisis
Ventas y marketing
La integración de los sistemas informáticos de los miembros y clientes
CCTV con fines de salud y seguridad, seguridad del sitio, prevención del delito y la identificación de problemas relacionados con el manejo de mercancías.

Transferencias de terceros

Los datos personales operativos se compartirán con nuestros miembros, socios de entrega y clientes con el fin de ejecutar los contratos.

Seguridad de datos

Palletforce implementará recursos físicos y técnicos apropiados para proteger los Datos Personales Operativos contra acceso, uso o divulgación no autorizados.

Los datos personales se procesan dentro del Reino Unido, el Espacio Económico Europeo o con terceros en países reconocidos por la CE que brindan una protección adecuada, como los Estados Unidos de América, utilizando Privacy Shield.

Palletforce notificará de inmediato a los Miembros sobre cualquier acceso, uso o divulgación no autorizados conocidos.

Retención

Palletforce conservará los datos personales operativos en Alliance para envíos individuales durante no más de 730 días calendario a partir de la fecha de ingreso de datos.

Cookies del navegador web

Las cookies son pequeños fragmentos de datos que el sitio web que usted visita envía a su navegador web. Una cookie se almacena en su navegador web y permite que los servicios lo reconozcan.

Palletforce utiliza cookies persistentes y temporales (sesión) para:

Almacenar información sobre su sesión y preferencias del sitio mientras utiliza los sitios web de Palletforce para proporcionar la funcionalidad de nuestros sitios web. Deshabilitar esta cookie afectará su capacidad para acceder a partes de nuestro sitio web Alliance.
Recordarle entre inicios de sesión para facilitar un proceso de inicio de sesión más rápido. Esta cookie no es esencial para el uso del sitio web de Alliance.
Utilizamos servicios analíticos para almacenar información anónima sobre su navegador web, dirección IP y otra información de la red. Esta información se utiliza con el fin de supervisar el rendimiento, la seguridad y el uso continuos de nuestros sitios web. Esta cookie no es esencial para el uso del sitio web de Alliance.
Palletforce no almacena datos personales en las cookies.

Todas las computadoras tienen la capacidad de rechazar las cookies. Esto se puede hacer activando la configuración en su navegador que le permite rechazar las cookies. Tenga en cuenta que si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda acceder a áreas específicas de nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies, puede leer la guía en Todo sobre las cookies o el sitio web de soporte para su navegador web.

Derechos del titular de los datos

El RGPD concede a las personas los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

El derecho a ser informado. Esta Política de Privacidad Operativa describe la forma en que Palletforce procesa los Datos Personales Operativos.

Las personas pueden ejercer los siguientes derechos contactando con el Equipo de Protección de Datos de Palletforce a [email protected] o a través de la dirección postal que aparece en la sección 'Consultas' de este documento:

El derecho de acceso a sus datos personales tratados por Palletforce.
El derecho a rectificar datos personales inexactos.
El derecho a eliminar sus datos personales y a minimizar el período de conservación de los mismos.
El derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales cuando los datos sean inexactos, cuando el individuo crea que no existe un interés legítimo o cuando el procesamiento sea ilícito.
El derecho a la portabilidad de los datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
El derecho a oponerse al procesamiento de datos personales si Palletforce no puede demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento.

Hay más información sobre los derechos de las personas disponible en el sitio web de la ICO en https://ico.org.uk/for-the-public/.

Consultas

Todas las consultas, incluidas las solicitudes de acceso, rectificación y eliminación, deben dirigirse a [email protected] o por correo postal a:

Equipo de Protección de Datos
Pallet Force Ltd
Camino de Callister
Burton en Trento
DE14 2SY

Quejas

Los interesados tienen derecho a presentar una reclamación si no se respetan sus derechos. Las reclamaciones deben presentarse ante la Oficina del Comisionado de Información:

Oficina del Comisionado de Información
Casa Wycliffe
Carril de agua
wilmslow
cheshire
SK9 5AF

Teléfono: 0303 123 1113

Obligaciones del cliente

Los clientes que proporcionan datos personales operativos garantizan que tienen una base legal para procesar los datos personales antes de que se proporcionen a Palletforce.

Los clientes deben asegurarse de que los Datos Personales Operativos proporcionados por ellos sean:

Preciso y actualizado.
Relevantes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
Se utiliza únicamente con el fin de recopilar, rastrear y entregar envíos.
Adecuadamente asegurado para minimizar el riesgo de pérdida y/o violación.

Retención

Cuando los datos personales operativos se almacenan en los sistemas informáticos de los clientes, el miembro debe conservar los datos personales operativos para envíos individuales durante no más de 730 días calendario a partir de la fecha de importación a sus sistemas.