Force de paletteLa plus grande assemblée générale des membres jamais organisée a été saluée comme un énorme succès par les directeurs et les transporteurs membres, car l'événement a accueilli une série de nouveaux membres au sein du réseau et s'est concentré sur la manière dont la durabilité a du sens sur le plan commercial.
L'événement a attiré un nombre record d'entreprises membres, avec 280 délégués et représentants des membres présents. Ils ont pu découvrir comment la volonté incessante de Palletforce d'atteindre l'excellence en matière de livraison et de service l'aide à accroître sa part de marché dans un environnement concurrentiel et difficile.
Une table ronde spéciale sur la durabilité a permis d'entendre comment les membres étaient à l'avant-garde des efforts visant à décarboner le secteur et comment l'engagement avec les partenaires et les fournisseurs de Palletforce et d'EV Cargo produisait des résultats positifs pour les entreprises membres, les clients et l'environnement.
Le panel comprenait Simon Chamberlain (Chamberlain Transport), Matthew Farrall (Farrall's Group), Andrew Tucknott (Tomsetts Distribution), Harry Campey (Campeys of Selby), Sam Clarke (GRIDSERVE) et la directrice du développement durable d'EV Cargo, Dr Virginia Alzina. Le panel a partagé ses idées sur un avenir plus vert et les changements qu'ils ont apportés pour aider à décarboner leurs opérations de distribution.
L'orateur vedette de la séance de l'après-midi était Colin MacLachlan, de SAS : Who Dares Wins et Secrets of the SAS, dont le discours inspirant couvrait une gamme de sujets de motivation tels que le leadership, la résilience, le leadership et la performance, en prenant des exemples de son temps passé à opérer dans certaines des zones de conflit les plus dangereuses du monde.
Les membres ont également entendu les présentations des directeurs de Palletforce couvrant le service client, la technologie, les opérations du réseau, la durabilité, les relations avec les membres et le marketing.
Au cours des 12 derniers mois, Palletforce a ajouté 16 nouvelles sociétés membres à son réseau pour augmenter sa capacité - la plus grande expansion de membres depuis plus de deux ans - ce qui est nécessaire pour maintenir son taux de croissance et garantir la meilleure ressource possible dans chaque code postal de livraison.
Mark Tapper, PDG de Palletforce, a déclaré : « Le panel sur la durabilité était fascinant et plein d'excellentes idées sur la manière dont nous pouvons tous faire davantage pour réduire les émissions associées au transport et à la distribution - c'est ce que nos clients demandent et ce que nous, en collaboration avec tous nos membres, sommes déterminés à fournir.
« Nous sommes leaders dans le secteur de la distribution en termes d'innovation environnementale, grâce à l'efficacité opérationnelle et à la meilleure technologie de sa catégorie, et nous promettons de poursuivre cette approche.
« En dehors de la salle principale, le point culminant du MGM est toujours de pouvoir rattraper le temps perdu avec nos membres – et en particulier lorsqu'il y avait tant de nouveaux visages à accueillir cette année.
« Nous continuons d'attirer les transporteurs qui découvrent les réseaux de palettes grâce au fait que nous privilégions l'intégration, la formation et l'accompagnement et que nous leur offrons un mentorat pendant leurs premières semaines et leurs premiers mois.
« Le grand nombre de participants a été un véritable indicateur de l’importance qu’ils accordent à notre réseau et de leur détermination, comme nous, à le voir continuer à prospérer. »
Et ce fut une soirée record. La star de The Chase, Paul Sinha, était l'orateur après le dîner et a aidé à organiser la vente aux enchères caritative, qui a permis de récolter 25 000 £ - le montant le plus élevé jamais enregistré - pour deux associations caritatives, la Midlands Air Ambulance et le Kids' Village.
Mark a ajouté : « Je le dis chaque année, mais cela n’en demeure pas moins remarquable : la générosité de nos membres est incroyable. Palletforce a toujours été fière de sa responsabilité sociale et c’est un grand plaisir de pouvoir soutenir deux organismes de bienfaisance aussi méritants. »
Le MGM s'est tenu au Hilton de St George's Park, qui est la base de toutes les équipes anglaises de la Football Association.
Poursuivant son engagement en faveur de l'excellence, de la qualité et des compétences, le réseau de distribution de fret express Palletforce a lancé un programme d'apprentissage officiel pour aider ses membres à accéder à une formation de haute qualité, à développer les compétences de leur main-d'œuvre et à réduire les coûts de formation.
Coïncidant avec la Semaine nationale de l'apprentissage, l'offre d'apprentissage de Palletforce comprend des apprentissages en tant que superviseur des opérations de transport, superviseur des opérations d'entrepôt, conducteur de véhicules de marchandises et chef d'équipe pour les employés de tous âges.
L'apprentissage de superviseur des opérations de transport comprend la qualification CPC de gestionnaire de transport, ce qui permet aux membres de Palletforce d'en bénéficier financièrement en couvrant les coûts de la qualification grâce à la taxe d'apprentissage. Pour ceux qui ne paient pas la taxe, la formation est toujours considérablement réduite par rapport à l'obtention directe de la qualification, les membres n'étant tenus de contribuer qu'à hauteur de cinq pour cent du coût de l'apprentissage.
Le cadre d'apprentissage permet de dispenser une formation sur 12 semaines par le biais de modules en ligne attrayants avec le soutien d'un mentor dédié, ce qui rend le cours intense de Transport Manager CPC beaucoup plus gérable et se traduit généralement par des taux de réussite plus élevés.
L'apprentissage de superviseur des opérations d'entrepôt comprend également un certificat de praticien CILT en logistique, chaîne d'approvisionnement et gestion des opérations.
La formation sera dispensée par SP Training, un spécialiste primé de la formation logistique avec plus de 25 ans d'expérience. Ils aideront les membres de Palletforce à accéder à une formation financée dans le cadre de divers cadres de formation, en s'assurant qu'ils bénéficient de conseils d'experts, d'un accès à des mentors et du soutien nécessaire pour développer leurs compétences dans des domaines opérationnels clés.
David Breeze, directeur de l'exploitation de Palletforce, a déclaré : « Le succès continu du réseau Palletforce repose sur ses collaborateurs, et le lancement de Palletforce Apprenticeships va encore plus loin en permettant à nos membres d'accéder facilement à une formation financée de haute qualité qui les aidera à développer leurs compétences professionnelles tout en économisant de l'argent.
« Nous ouvrons la voie à nos membres pour qu'ils acquièrent un avantage concurrentiel en accédant à des apprentissages clés de l'industrie, soutenus par les conseils d'experts, le soutien et les connaissances fournis par SP Training. »
Robin Brown, président de SP Training, a déclaré : « Le lancement de Palletforce Apprenticeships offrira non seulement aux membres une formation de haute qualité via un cadre financé, mais leurs employés bénéficieront également du soutien de nos mentors experts, qui les guideront tout au long du cursus. « Les apprentissages sont ouverts à tous et, en plus des qualifications reconnues, leur cadre permet de former un individu polyvalent doté de compétences organisationnelles et personnelles efficaces, ainsi que des connaissances nécessaires pour travailler de manière indépendante et ajouter de la valeur aux opérations de son employeur. »
EV Cargo, groupe leader mondial du transport et de la logistique, a annoncé qu'à compter du 1er janvier 2025, Heath Zarin assumera le rôle de président exécutif. Depuis la création de l'entreprise en 2018, Heath a occupé le poste de président-directeur général, dirigeant l'organisation à travers une période de croissance et d'innovation remarquables.
Sous sa direction, EV Cargo est rapidement devenu un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour ses solutions innovantes et son approche centrée sur le client. La vision de Heath de créer un réseau logistique intégré a stimulé la croissance de l'entreprise, conduisant à des acquisitions importantes et à une expansion organique. En tant que président exécutif, Heath se concentrera sur l'orientation stratégique globale d'EV Cargo afin d'offrir une valeur exceptionnelle à ses clients, employés et parties prenantes.
En outre, Simon Pearson, directeur de la stratégie, sera promu au poste de PDG du groupe. En tant que directeur de la stratégie, Simon a joué un rôle déterminant dans la définition de l'orientation stratégique d'EV Cargo et dans l'expansion de ses capacités mondiales. Simon a mené avec succès des initiatives visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et le service client, contribuant ainsi à une croissance et une rentabilité significatives de l'organisation.
La contribution unique de Simon à la création d'EV Cargo, combinée à sa vision stratégique et à ses compétences en leadership, le positionne bien pour diriger le groupe en tant que PDG. Son souci de l'innovation, de l'excellence opérationnelle et de la satisfaction de la clientèle continuera de stimuler la croissance et le succès de l'entreprise.
Cette transition de direction s'inscrit dans le cadre d'une stratégie de succession bien planifiée visant à assurer la continuité tout en positionnant EV Cargo pour une croissance future. Dans le cadre de son engagement envers les meilleures normes de gouvernance d'entreprise, EV Cargo a décidé qu'il serait opportun de séparer les rôles de président et de directeur général. La création et la séparation des rôles de président exécutif et de directeur général du groupe favorisent une structure de gouvernance plus solide, renforcent la responsabilité et soutiennent un leadership stratégique et opérationnel efficace au sein de l'organisation.
Heath Zarin, président exécutif d'EV Cargo, a déclaré : « Fonder et diriger EV Cargo a été une aventure incroyable. Je suis fier de ce que nous avons accompli ensemble et je remercie tous ceux qui ont contribué au développement réussi d'EV Cargo.
« Je suis ravi d’assumer un nouveau rôle qui me permettra de continuer à diriger EV Cargo en mettant l’accent sur notre vision à long terme, notre stratégie et notre gouvernance d’entreprise. Notre engagement en faveur de la croissance, de l’innovation et du développement durable restera au premier plan de notre stratégie alors que nous nous efforçons d’offrir une valeur exceptionnelle à nos clients, à nos employés et à nos parties prenantes. »
Simon Pearson, nouveau PDG du groupe EV Cargo, a ajouté : « Je suis honoré d'assumer le rôle de PDG du groupe. Je suis impatient de poursuivre nos succès et de mener EV Cargo vers le prochain chapitre de croissance et d'innovation. Avec notre équipe talentueuse, nous nous concentrerons sur l'amélioration de nos capacités, la création de valeur à partir des investissements majeurs et des développements stratégiques que nous avons réalisés ces dernières années, tout en restant fidèles à notre mission de gestion des chaînes d'approvisionnement pour les plus grandes marques mondiales. »
Le leadership combiné de Heath et Simon, ainsi que l'incroyable équipe et la main-d'œuvre mondiale, permettront à EV Cargo d'étendre sa position dans le secteur mondial du transport et de la logistique et d'améliorer sa capacité à répondre aux besoins évolutifs de ses clients.
L'une des sociétés de transport les plus prospères d'Irlande a rejoint le réseau de distribution Palletforce, offrant aux membres de Palletforce un avantage sur le marché et à leurs clients un service inégalé et rationalisé pour la distribution de fret sur l'île d'Irlande.
Woodside Logistics Group est devenu le dernier membre du réseau de distribution express primé Palletforce et gérera les opérations du réseau en Irlande du Nord et en République d'Irlande.
Le groupe Woodside Logistics, dont le siège social se trouve à Ballynure en Irlande du Nord et qui dispose de dépôts opérationnels à Preston et à Dublin, a été créé en 1967 par Robert et Ian Woodside. Le groupe emploie 670 personnes et exploite près de 300 véhicules et 850 remorques dans les domaines du transport général, du transport de voitures, de la logistique de poudres en vrac et de liquides. Il fournit également des services douaniers et des solutions de transport de fret à l'échelle mondiale.
Aujourd'hui, le fils de Robert, Simon, est directeur général de la division Woodside Distribution, spécialiste du transport de marchandises palettisées entre les marchés britannique et irlandais, qui exploitera des remorques à deux étages dédiées de marque Palletforce et une flotte de véhicules rigides de collecte et de livraison sur son site.
Avec des processus simplifiés et un dédouanement amélioré, le nouveau service offrira aux membres de Palletforce un avantage concurrentiel en matière d'expédition de fret à travers la mer d'Irlande.
Membre de la Transport Association, Woodside Logistics Group a décidé de rejoindre Palletforce en raison de l'étroite cohérence des valeurs commerciales autour de la confiance, du service et d'une culture d'excellence en matière de livraison. Le nouveau partenariat contribuera également à créer des avantages opérationnels pour Woodside et ses clients, qui bénéficieront du réseau, de l'infrastructure et de l'expertise de Palletforce sur tout le continent britannique.
Simon Woodside, directeur général de Woodside Distribution, a déclaré : « Nous sommes ravis de rejoindre le réseau Palletforce. En tant qu'entreprise familiale, nous partageons des synergies similaires autour du service client, de l'excellence du service et de la fourniture d'une approche sans tracas avec une communication et une interaction professionnelles au sein des dépôts.
« Notre expertise dans la gestion du fret traversant la mer d'Irlande et notre volonté de simplifier les processus de dédouanement donneront aux membres de Palletforce la confiance nécessaire pour offrir à leurs clients une solution leader sur le marché dans toute l'Irlande, ouvrant ainsi de nouvelles opportunités commerciales.
« Nous avons investi dans des véhicules supplémentaires, étendu nos installations de cross-dock et recruté du personnel pour renforcer nos ressources de dédouanement et de service client, et nous sommes enthousiasmés par les opportunités que cela crée pour nous. »
Mark Tapper, directeur général de Palletforce, a déclaré : « Sécuriser une entreprise de transport de marchandises leader sur le marché avec la réputation, l'approche centrée sur le client et l'expertise du marché que possède Woodside Logistics Group est une décision extrêmement importante pour offrir la meilleure solution possible à nos membres.
« Ce nouveau partenariat avec Woodside nous permet d'améliorer encore davantage l'approche personnalisée en améliorant la communication au sein des dépôts, en supprimant les tracas et en rationalisant les processus pour permettre un plus grand volume d'échanges. Je suis extrêmement confiant que Simon et son équipe fourniront un service de confiance pour permettre à nos membres et à leurs clients de développer des opportunités de marché dans toute l'Irlande, en sachant que leur fret est traité par des experts du marché. »
Un événement de vitrine clients, le premier du genre dans le secteur des réseaux de palettes, a permis aux membres de Palletforce de renforcer leurs relations clients et de sécuriser de nouvelles affaires en leur donnant un aperçu de l'excellence opérationnelle au cœur du réseau.
Plus de 100 participants, dont des membres de Palletforce et leurs clients, ont participé à l'événement de démonstration au Palletforce SuperHub à Burton upon Trent, qui comprenait des présentations, une visite complète du centre national et un aperçu des coulisses des processus de qualité qui sous-tendent la réputation du réseau en matière de excellence du client et de la livraison.
Une visite exclusive au centre du SuperHub a plongé les clients dans l'énergie et l'ampleur des opérations du réseau, où le fret de 15 000 comptes clients commerciaux quotidiens est traité chaque nuit.
Les clients ont eu l'occasion de découvrir la technologie brevetée de Palletforce en action, notamment le pesage instantané des palettes, la numérisation et la capture d'images, qui lui permettent de fournir des mises à jour en temps réel et une visibilité inégalée sur le fret à mesure que les marchandises transitent par le hub.
Les systèmes primés offrent des avantages en termes d'efficacité, contribuant à réduire les délais d'exécution et permettant aux camions des membres de retourner plus tôt à leurs dépôts.
Simon Bradbury, directeur des ventes de Palletforce, a déclaré : « Nous avons la chance de disposer du SuperHub en tant qu'installation leader du secteur pour présenter l'infrastructure, les processus et la technologie qui constituent le fondement de nos opérations de réseau.
« Il est juste de dire que les clients ont été époustouflés par l'ampleur des opérations de notre hub et par la manière dont l'efficacité de nos processus, combinée à la technologie primée déployée sur nos chariots élévateurs, contribue à générer une valeur client supplémentaire.
« L'événement aide nos membres à conserver et à gagner de nouvelles affaires, ainsi qu'à consolider les relations avec les clients. Cela a réellement donné aux clients un aperçu unique et une meilleure compréhension de la manière dont l'ensemble du réseau se concentre sur l'excellence et la qualité de service la plus élevée possible.
« Nous avons également discuté d'une gamme d'autres avantages exclusifs, notamment notre outil de reporting des émissions EV Scope, notre engagement envers la qualité via l'accréditation SMETA et le fait que Palletforce est le premier réseau à obtenir l'ordre de distinction RoSPA pour l'excellence en matière de santé et de sécurité.
Anthony Delaney, directeur des ventes et du marketing du groupe Onpoint, membre de Palletforce, a déclaré : « L'événement vitrine nous a aidé à renforcer nos relations avec nos clients et à sécuriser de nouvelles affaires supplémentaires. Nos clients ont été très impressionnés par les opérations du hub et ceux qui auraient pu hésiter à utiliser un réseau de palettes ont été convertis par les processus de qualité, la technologie et le personnel qualifié qui sous-tendent notre offre de services.
Palletforce d'EV Cargo continue d'établir des normes de santé et de sécurité dans le secteur après être devenu le premier réseau de fret palettisé au Royaume-Uni à recevoir le prestigieux Ordre de distinction de la RoSPA (la Royal Society for the Prevention of Accidents) pour avoir remporté son 15e Gold Award consécutif.
L'Ordre de distinction reconnaît la remarquable constance de Palletforce à afficher les plus hauts niveaux de santé et de sécurité au travail depuis 15 années consécutives.
Palletforce donne la priorité à la sécurité au quotidien en se concentrant sans relâche sur la sécurité et le bien-être de ses employés et des chauffeurs membres en visite pour garantir que chacun rentre chez lui en toute sécurité chaque jour.
Les RoSPA Health and Safety Awards sont le plus grand programme de récompenses en matière de santé et de sécurité au travail au Royaume-Uni et reconnaissent l'engagement des organisations en faveur de l'amélioration continue de la prévention des accidents et des maladies au travail.
Palletforce travaille en étroite collaboration avec ses 120 entreprises de transport membres pour atteindre les plus hauts niveaux de sécurité grâce à la mise en œuvre des dernières procédures de santé et de sécurité et à des investissements dans des installations de bien-être pour le personnel et les visiteurs.
Beverley Knight, responsable de la santé et de la sécurité de Palletforce, a déclaré : « C'est un honneur incroyable de recevoir un Ordre de distinction d'une organisation aussi prestigieuse que RoSPA.
« Les niveaux exceptionnels de sécurité et de cohérence à long terme requis pour y parvenir témoignent des efforts déployés par tout le monde chez Palletforce pour maintenir les normes, associés à notre investissement continu dans des processus opérationnels sûrs pour garantir que nous continuons à dominer le secteur.
« Nous savons que les accidents du travail et les problèmes de santé liés au travail provoquent non seulement des perturbations majeures des processus commerciaux, mais que leurs effets sur la qualité de vie des individus ne peuvent être sous-estimés. C'est pourquoi nos procédures de sécurité ne sont jamais prises à la légère.
Mark Tapper, PDG de Palletforce, a ajouté : « Pour obtenir l'étalon-or de RoSPA depuis 15 ans, il a fallu des investissements, de l'innovation et du dévouement ainsi qu'une concentration sans faille sur la sécurité et le bien-être de nos collègues et visiteurs pour conduire en continu. amélioration.
« Palletforce est une entreprise éthique et socialement responsable et assurer la sécurité de notre personnel et de nos visiteurs est essentiel pour nous et constitue un élément clé de notre stratégie de gouvernance et de développement durable.
Les RoSPA Awards sont l'un des programmes les plus prestigieux et les plus reconnus au monde avec près de 2 000 entrées chaque année dans près de 50 pays et une portée de plus de 7 millions d'employés.
Julia Small, directrice des réalisations de RoSPA, a déclaré : « Les accidents du travail ne posent pas seulement des risques financiers et des perturbations opérationnelles ; ils ont un impact significatif sur la qualité de vie des individus. C’est pourquoi il est essentiel de reconnaître et de récompenser les excellentes performances en matière de sécurité.
«Nous félicitons Palletforce pour avoir remporté un prestigieux prix RoSPA et avoir fait preuve d'un engagement inébranlable à protéger les employés, les clients et les clients contre les dommages et blessures accidentels.»
