Palletforce d'EV Cargo affirme avoir été en mesure de maintenir un service européen fonctionnel malgré les défis post-Brexit en cours grâce au soutien qu'il a apporté pour aider les membres à se préparer, à la structure de son modèle transfrontalier et à l'expertise d'EV Cargo.
Au cours des 12 derniers mois, Palletforce a investi massivement dans ses services européens pour atténuer l'impact des perturbations potentielles une fois la période de transition terminée. Il s'est assuré que ses membres britanniques et leurs clients étaient mieux préparés aux nouvelles exigences douanières en nommant un groupe de travail sur le Brexit, en organisant une série de webinaires en ligne et en fournissant des mises à jour hebdomadaires du Brexit Bulletin.
En raison de la nature du modèle de chargement mixte, les réseaux de palettes connaissent certains des niveaux les plus élevés de formalités douanières, mais Palletforce a travaillé en étroite collaboration avec les membres dès le début pour informer les clients des nouvelles formalités et s'assurer qu'ils étaient préparés aux nouveaux systèmes.
Contrairement à certains autres réseaux, Palletforce a un véritable modèle transfrontalier et a collaboré étroitement avec ses partenaires européens de longue date et de confiance pour construire l'échelle nécessaire pour fournir une chaîne d'approvisionnement inter-pays robuste à travers l'Europe et au-delà.
Cette infrastructure supérieure, étayée par une numérisation avancée dans l'ensemble de l'entreprise et des investissements technologiques supplémentaires dans son système de réservation Alliance, a permis à Palletforce de maintenir son service multicanal.
Le réseau et ses membres ont également bénéficié de l'expérience mondiale inégalée au sein d'EV Cargo, expert en gestion de la chaîne d'approvisionnement internationale, qui possède une vaste expérience dans la gestion des formalités de dédouanement dans le monde entier.
Michael Conroy, directeur général de Palletforce, a déclaré : "Bien qu'il y ait eu un certain nombre de problèmes depuis le début de l'année, qui ont vu certains réseaux de palettes et opérateurs logistiques suspendre leurs services, Palletforce a pu maintenir un service européen pleinement opérationnel pour nos membres et leurs clients.
«Ce sont des moments difficiles, le gouvernement n'a pas fourni les règles assez tôt, certains centres douaniers ne semblent pas entièrement préparés et il y a confusion avec les clients et les destinataires concernant les formalités administratives et ce qui est nécessaire.
« Cependant, il est de notre devoir de soutenir les membres et leurs clients, de les aider et de les éduquer et de travailler ensemble pour relever les défis. En tant que membre d'EV Cargo, nous sommes expérimentés dans la logistique internationale et avons utilisé cette expertise pour protéger au mieux les clients contre les interruptions de service.