Palletforce d'EV Cargo, le premier réseau international de distribution express, vient d'établir de nouveaux records hebdomadaires et quotidiens pour les volumes du réseau après avoir mis en œuvre avec succès une série de mesures et de soutien aux membres pour protéger et développer son activité face aux défis du COVID-19.
La semaine dernière, les volumes de Palletforce ont atteint un niveau record avec le réseau traitant plus de 100 000 palettes au cours de la semaine, avec des volumes de 13% supérieurs à ceux de la même semaine l'an dernier, et cette semaine, il a établi un nouveau record quotidien.
Elle a également coïncidé avec le cap des 41 millions de palettes transitant par le réseau.
Comme tous les réseaux de distribution, les volumes de Palletforce ont considérablement chuté une fois les restrictions de verrouillage annoncées. Cependant, l'action décisive d'EV Cargo et du conseil d'administration de Palletforce, parallèlement à un nombre sans précédent de mesures de soutien aux membres, a récemment vu les volumes du réseau monter en flèche.
La puissante gamme d'assistance aux membres comprenait la fourniture d'une campagne de vente et de marketing numérique sur mesure, aidant les membres individuels à renforcer leur marketing en ligne, à identifier les opportunités de vente et à atteindre de nouveaux clients.
Les directeurs de Palletforce ont également pris part à un programme " Adopter un dépôt ", passant des appels hebdomadaires avec les directeurs de dépôt individuels, offrant un soutien commercial supplémentaire et maintenant des canaux de communication solides.
Les membres ont également reçu des mises à jour hebdomadaires sur le support COVID-19 du directeur général de Palletforce, Michael Conroy, soulignant les diverses initiatives et incitations du gouvernement, de l'industrie au sens large et détaillant les mises à jour du réseau Palletforce. Un soutien sur mesure aux membres en matière de RH, de marketing et de formation a également été proposé par les partenaires de confiance de Palletforce pour aider davantage les membres à relever les défis.
Palletforce a également tiré parti de sa technologie supérieure et leader du secteur, telle que les innovations en matière d'intelligence artificielle au sein d'Alliance Sense, les selfies de palette et ePOD2, pour améliorer à la fois la sécurité des livreurs et fournir un service client inégalé.
Michael Conroy, directeur général de Palletforce, a déclaré : « Protéger l'entreprise et fournir un soutien à nos membres pour faire face à la pandémie et stimuler la croissance a été une préoccupation majeure. Avec l'aide d'EV Cargo, nous avons pris une série de mesures proactives pour soutenir les membres et numériser notre entreprise. Ils ont eu un impact positif énorme, non seulement sur la récupération des volumes de réseau, mais aussi sur le renforcement de nos relations déjà solides avec les membres, car nous adoptons une approche collaborative pour travailler ensemble et nous soutenir mutuellement.
"Nous continuons à rester prudents, sommes conscients que l'avenir est encore incertain et la vitesse à laquelle l'économie britannique se redressera n'est pas claire. Cependant, nous attendons avec espoir et optimisme et, alors que le Royaume-Uni revient en ligne, Palletforce offre d'énormes avantages aux entreprises qui cherchent à reconstruire leurs opérations. Nous envisageons une plus grande demande pour les services de chargement partiel et, comme nous pouvons facilement faire face à des volumes fluctuants sur une base de coûts variables tout en maintenant les plus hauts niveaux de service de qualité, Palletforce est bien placé pour aider les fabricants et distributeurs britanniques dont les carnets de commandes ont été touchés. par des volumes imprévisibles.
