Palletforce zachowuje prestiż Standard Inwestorów w Ludzi (IIP).
Wiodąca brytyjska sieć dystrybucji na paletach utrzymała prestiżowy standard po rygorystycznej zewnętrznej ocenie pracowników i wydajności zarządzania w swojej centrali Staffordshire.
Aby spełnić standard IIP, firma musiała zadowolić inspektorów w trzech kluczowych obszarach:
- Przywództwo (kierowanie i inspirowanie ludzi, życie zgodnie z wartościami organizacji, wzmacnianie i angażowanie ludzi)
- Wsparcie (zarządzanie wydajnością, strukturyzacja pracy, rozpoznawanie i nagradzanie wysokiej wydajności)
- Doskonalenie (ulepszenie nowego standardu; budowanie zdolności; zapewnianie ciągłego doskonalenia)
W trakcie niezależnej oceny asesorzy IIP spotkali się z dyrektorami i pracownikami Palletforce na zasadzie poufności jeden do jednego, aby omówić wszystkie wybrane losowo aspekty działalności.
Kolejne informacje zwrotne z wywiadów ujawniły, że pracownicy odczuwali ogromną dumę z Palletforce, byli doceniani i nagradzani za dobrą pracę oraz jasno rozumieli swoje obowiązki i to, co jest potrzebne do ich pomyślnego wykonywania.
W raporcie IIP podkreślono również politykę komunikacji otwartych drzwi Palletforce, a także możliwości szkoleniowe dostępne dla personelu, co jest podstawą programu „Dostarczanie, Lepiej”, programu firmy mającego na celu rozwój personelu.
Po zdobyciu pierwszego wyróżnienia w 2011 r. reakredytacja została przyznana na kolejne dwa lata.
Dyrektor generalny Palletforce, Michael Conroy, powiedział: „W ostatnich miesiącach poczyniliśmy znaczne inwestycje w technologię i infrastrukturę, a w tym roku kolejne 20 milionów funtów zostanie przeznaczone na rozwój naszego nowego Superhuba w Burton upon Trent.
„Jednak najważniejszą inwestycją, jaką może poczynić każda firma, są jej ludzie, dlatego szczególnie satysfakcjonujące jest ponowne uzyskanie tej niezależnej akredytacji i otrzymanie tak pozytywnych opinii od naszych pracowników”.
